เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าประจำ

ติดตามลูกค้าที่ทิ้งตะกร้า กระตุ้นการซื้อซ้ำ และส่งโปรโมชั่นที่ใช่ให้คนที่ใช่ ผ่าน LINE OA ของคุณ

Pain Points

ปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ

ตะกร้าถูกทิ้ง

ลูกค้าใส่ของในตะกร้าแล้วไม่ชำระเงิน ไม่มีระบบติดตามกลับ ทำให้เสียยอดขายไปฟรีๆ

โปรโมชั่นไม่ตรงกลุ่ม

ส่งโปรโมชั่นแบบหว่านแห ลูกค้าไม่สนใจ บางคนรำคาญจนบล็อก

ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ

ลูกค้าซื้อครั้งเดียวแล้วหายไป ไม่มีระบบกระตุ้นให้กลับมาซื้ออีก

ไม่รู้จักลูกค้า

ข้อมูลลูกค้ากระจายหลายที่ ไม่รู้ว่าใครซื้ออะไร ชอบอะไร

How Klinoq Helps

Klinoq ช่วยได้อย่างไร?

ระบบเตือนตะกร้าที่ถูกทิ้ง (Abandoned Cart Recovery)

ส่งข้อความ LINE อัตโนมัติเมื่อลูกค้าทิ้งตะกร้า พร้อมแสดงสินค้าที่ค้างอยู่และปุ่มกลับไปชำระเงิน

แคมเปญกระตุ้นการซื้อซ้ำ (Repurchase Campaign)

ส่งข้อความแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือเตือนเมื่อถึงเวลาซื้อซ้ำ (เช่น สินค้าอุปโภคบริโภค)

โปรโมชั่นเฉพาะบุคคล (Personalized Offers)

วิเคราะห์พฤติกรรมและส่งส่วนลดที่ตรงใจ เช่น ลูกค้าที่ชอบซื้อเสื้อผ้าจะได้รับโปรเสื้อผ้า

ข้อมูลลูกค้า 360 องศา (Customer 360)

รวมข้อมูลจากเว็บไซต์ LINE และการซื้อขายในที่เดียว เพื่อเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง

Features Used

ฟีเจอร์ที่ใช้

การจัดการข้อมูลลูกค้า

แคมเปญส่งข้อความ

การแบ่งกลุ่มลูกค้า

ระบบอัตโนมัติ

ลิงก์ติดตามผล

รายงานและสถิติ

Case Study

ร้าน Beauty Shop Online

ปัญหา

ตะกร้าถูกทิ้งสูงถึง 70% และลูกค้าซื้อครั้งเดียวแล้วไม่กลับมา

วิธีแก้

ใช้ Klinoq ส่งข้อความเตือนตะกร้าอัตโนมัติ + แคมเปญซื้อซ้ำทุก 30 วัน

ผลลัพธ์:

กู้คืนตะกร้าได้ 25% (จาก 0%)

ยอดขายซ้ำเพิ่มขึ้น 40%

อัตราการเปิดอ่านข้อความ 68%

ROI จากการใช้ Klinoq: 15 เท่า

"Klinoq ช่วยให้เราติดตามลูกค้าได้โดยไม่ต้องจ้างคนเพิ่ม ยอดขายเพิ่มขึ้นชัดเจนตั้งแต่เดือนแรก"
— คุณนิด, เจ้าของร้าน Beauty Shop Online

Try it out

พร้อมเพิ่มยอดขายร้านออนไลน์ของคุณหรือยัง?

ทดลองใช้ Klinoq ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ยกเลิกได้ทุกเมื่อ