เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นแฟนประจำ

สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน LINE ส่งโปรวันเกิด สะสมแต้ม และโปรโมชั่นที่ลูกค้าอยากได้

Pain Points

ปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ

ไม่รู้จักลูกค้า

ลูกค้ามาซื้อแล้วก็ไป ไม่รู้ว่าชื่ออะไร ชอบอะไร เคยซื้ออะไรมาบ้าง

โปรโมชั่นไม่โดน

ส่งโปรโมชั่นแบบเหมือนกันทุกคน บางคนไม่สนใจ บางคนรำคาญ

ลูกค้าไม่กลับมา

ลูกค้ามาครั้งเดียวแล้วหายไป ไม่มีทางติดต่อกลับ ไม่มีเหตุผลให้กลับมา

ระบบสมาชิกยุ่งยาก

อยากทำระบบสะสมแต้ม แต่ไม่มีเครื่องมือ หรือใช้บัตรกระดาษที่ลูกค้าทำหาย

How Klinoq Helps

Klinoq ช่วยได้อย่างไร?

ข้อมูลลูกค้า 360 องศา (Customer 360)

เก็บข้อมูลลูกค้าทุกคนที่เพิ่มเพื่อน LINE พร้อมประวัติการซื้อและความชอบ

โปรโมชั่นวันเกิด (Birthday Campaign)

ส่งส่วนลดหรือของขวัญวันเกิดอัตโนมัติ สร้างความประทับใจให้ลูกค้า

ระบบสะสมแต้มดิจิทัล (Digital Loyalty)

ลูกค้าสะสมแต้มผ่าน LINE ไม่ต้องพกบัตร แลกรางวัลได้ทันที

โปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม (Targeted Promotions)

ส่งโปรโมชั่นที่ตรงใจ เช่น ลูกค้าที่ชอบกาแฟจะได้โปรกาแฟ ไม่ใช่โปรชา

Features Used

ฟีเจอร์ที่ใช้

ข้อมูลลูกค้า

การแบ่งกลุ่ม

ระบบอัตโนมัติ

แคมเปญส่งข้อความ

เมนูลัด LINE

รายงานและสถิติ

Case Study

ร้านกาแฟ Brew & Bean

ปัญหา

ลูกค้าประจำน้อย ส่วนใหญ่มาครั้งเดียวแล้วไม่กลับ

วิธีแก้

ใช้ Klinoq ทำระบบสะสมแต้มผ่าน LINE + ส่งโปรวันเกิด

ผลลัพธ์:

สมาชิก LINE เพิ่มจาก 500 เป็น 3,000 คน

ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำเพิ่มขึ้น 60%

ยอดขายจากโปรวันเกิดเฉลี่ย 15,000 บาท/เดือน

อัตราการใช้คูปองสูงถึง 45%

"ลูกค้าชอบระบบสะสมแต้มมาก ไม่ต้องพกบัตร แค่บอกเบอร์โทรก็สะสมได้เลย ยอดขายเพิ่มชัดเจน"
— คุณต้น, เจ้าของร้าน Brew & Bean

Try it out

พร้อมสร้างฐานลูกค้าประจำหรือยัง?

ทดลองใช้ Klinoq ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.